VENTE UNIC
Entreprise individuelle de Patricia Manuelle Lapeyre
63 Chemin de Vincent, 33124 Auros, France
SIREN : 824 940 365
Téléphone : +33 7 57 82 82 99
E-mail : infos@venteunic.com

Dernière mise à jour : 20/06/2026

1. Zones de livraison

VENTE UNIC livre ses produits en France métropolitaine.

Les livraisons vers la Corse, les DOM-TOM et les pays étrangers peuvent être proposées selon les produits et les transporteurs disponibles. Les zones de livraison applicables sont indiquées lors de la commande.

2. Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de préparation peuvent être exceptionnellement prolongés en période de forte activité, de rupture temporaire de stock ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur sélectionné.

À titre indicatif :

  • France métropolitaine : 2 à 7 jours ouvrés
  • Corse : 3 à 10 jours ouvrés

Les délais affichés sur le site sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction :

  • du poids et du volume des produits ;
  • de l'adresse de livraison ;
  • du mode de transport sélectionné.

Le montant exact des frais de livraison est indiqué avant la validation définitive de la commande.

Des offres promotionnelles de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

5. Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est fourni par le transporteur, celui-ci est communiqué au client par e-mail dès l'expédition de la commande.

Le client peut ainsi suivre l'acheminement de son colis directement auprès du transporteur concerné.

6. Réception des colis

Le client est tenu de vérifier l'état du colis lors de sa réception.

En cas de colis endommagé, ouvert ou présentant une anomalie, il est recommandé :

  • d'émettre des réserves précises auprès du transporteur ;
  • de refuser le colis si les dommages sont importants ;
  • de contacter VENTE UNIC dans les meilleurs délais à l'adresse : infos@venteunic.com.

Toute réclamation devra être accompagnée de photographies permettant de constater les dommages.

7. Retard de livraison

En cas de retard inhabituel, le client peut contacter notre service client afin d'obtenir des informations sur l'état de sa commande.

VENTE UNIC ne pourra être tenue responsable des retards imputables :

  • au transporteur ;
  • aux conditions météorologiques ;
  • aux grèves ;
  • aux formalités douanières ;
  • à tout cas de force majeure.

8. Colis non distribués ou retournés

Lorsqu'un colis est retourné à VENTE UNIC en raison :

  • d'une adresse incomplète ou erronée ;
  • de l'absence du destinataire ;
  • d'un colis non réclamé dans les délais impartis ;

une nouvelle expédition pourra être effectuée après règlement des éventuels frais de réexpédition.

9. Produits perdus ou endommagés pendant le transport

Si un colis est déclaré perdu par le transporteur ou arrive endommagé, VENTE UNIC ouvrira une enquête auprès du transporteur concerné.

Selon les conclusions de cette enquête, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé conformément à la réglementation en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à une livraison ou à une commande :

VENTE UNIC
63 Chemin de Vincent
33124 Auros – France

📞 +33 7 57 82 82 99
📧 infos@venteunic.com

VENTE UNIC s'engage à mettre tout en œuvre afin d'assurer une livraison rapide et conforme des produits commandés.